Seguridad
SprintRounds es una aplicación de encuentros en directo por vídeo cuyo concepto contempla pasar de una conversación en línea a un encuentro presencial. Por eso damos prioridad a la seguridad. Esta página reúne todo lo que conviene saber antes de quedar con alguien.
Su cuenta
- Solo las personas adultas pueden crear una cuenta; comprobamos la fecha de nacimiento tanto en la aplicación como en la base de datos.
- Su número de teléfono no es visible para otros usuarios. Solo mostramos su nombre, fotos, ciudad y biografía.
- Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Una vez eliminada, nadie podrá escribirle ni ver su perfil.
Su primer encuentro presencial
- Elija siempre un lugar público y bien iluminado: una cafetería, un restaurante o un sitio conocido en el centro de la ciudad.
- Diga a una persona de confianza dónde y con quién se va a reunir y a qué hora piensa volver. Active la ubicación compartida en tiempo real si utiliza esa función en su teléfono.
- Acuda al encuentro por sus propios medios o en transporte público. No suba al coche de alguien a quien no conozca personalmente.
- No deje su bebida desatendida. Si se siente de forma extraña, contacte inmediatamente con el personal del local o con el número local de emergencias (112 en la UE).
- No envíe dinero, no comparta credenciales de acceso ni entregue documentos. Denuncie los perfiles que se lo pidan.
- Confíe en su intuición. Si algo no le parece bien, váyase. No necesita justificar su marcha.
Videoconversaciones (Speed Date)
- Cada ronda de citas rápidas dura unos minutos y está sujeta a las normas de la comunidad. Denuncie las conductas inapropiadas mediante el botón «Denunciar» visible durante la conversación.
- No comparta fotos ni información privadas durante una ronda; resérvelas para las conversaciones individuales después de un match mutuo.
- Puede silenciar su micrófono o apagar su cámara en cualquier momento. Pausar su propia transmisión no finaliza la ronda.
Denunciar infracciones
- En la aplicación: el botón «Denunciar» está disponible en el chat, en los perfiles, en las tarjetas de match y durante las videoconversaciones.
- La primera decisión corresponde al organizador del evento, que conoce el contexto. Los asuntos ajenos a eventos, los conflictos de intereses y las denuncias sobre las que el organizador no actúe en 48 horas se escalan automáticamente al equipo de la plataforma.
- Los asuntos graves, como el acoso o el contenido relacionado con menores, provocan una suspensión temporal automática de la cuenta denunciada hasta su verificación.
- Informamos de cada decisión a la persona que presentó la denuncia mediante una notificación push; no dejamos denuncias sin respuesta.
Bloqueo y privacidad
- Puede bloquear a cualquier usuario sin dar explicaciones: Ajustes → Seguridad → Bloqueados.
- Una vez bloqueada, esa persona no aparecerá en ninguno de sus eventos (el emparejamiento la omite) ni podrá escribirle. Cualquier chat existente se archiva para ambas partes.
- Puede desbloquear a una persona en cualquier momento; volverá a estar disponible para el emparejamiento en sus futuros eventos.
Cuándo llamar a los servicios de emergencia locales
- Se siente físicamente amenazado o presencia violencia.
- Alguien intenta retenerle contra su voluntad.
- El encuentro empieza a apartarse del plan acordado de una forma que le preocupa.
Recuerde
La mayoría de los encuentros terminan bien, pero ni siquiera las mejores normas sustituyen el sentido común y su intuición. Si algo le preocupa, deténgase y escríbanos a hi@sprintrounds.app.
Consulte también: contacto, condiciones del servicio y política de privacidad.