Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es 8CELLS Jarosław Kaczmarski, número de identificación fiscal polaco (NIP): 7962621938, número de registro empresarial (REGON): 366811404, con sede en Polonia (en adelante, «nosotros» o el «Responsable»). Contacto: hi@sprintrounds.app.
2. Qué datos recopilamos
Al utilizar la aplicación SprintRounds, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de registro — nombre, número de teléfono (inicio de sesión mediante código SMS), fecha de nacimiento y género
- Datos del perfil — fotos, biografía y preferencias de pareja
- Datos de las videoconversaciones — metadatos de las llamadas (duración y marca de tiempo). No grabamos el contenido de las videoconversaciones.
- Datos de cámara y micrófono — la aplicación requiere acceso a la cámara y al micrófono para realizar videoconversaciones como parte de los encuentros por vídeo
- Datos de transacciones — información sobre las entradas adquiridas para eventos (Stripe gestiona los pagos; no almacenamos datos de tarjetas de pago)
- Datos técnicos — dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y registros de errores (Sentry)
- Datos de actividad — valoraciones después de las conversaciones, matches e historial de eventos
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos para:
- Prestar servicios de encuentros por vídeo y emparejar a los participantes
- Realizar videoconversaciones mediante la tecnología de Agora
- Gestionar pagos y liquidaciones
- Comunicarnos con los usuarios (notificaciones y mensajes)
- Mejorar la calidad del servicio y analizar errores
- Garantizar la seguridad y prevenir abusos
4. Base jurídica
Tratamos los datos sobre las siguientes bases:
- Art. 6.1.b del RGPD — ejecución de un contrato (prestación de servicios)
- Art. 6.1.a del RGPD — consentimiento (por ejemplo, para tratar los datos del perfil)
- Art. 6.1.f del RGPD — interés legítimo (análisis y seguridad)
5. Comunicación de datos
Sus datos pueden compartirse con las siguientes entidades:
- Cloudflare — alojamiento de la aplicación, la base de datos y las fotos
- Twilio — envío de códigos SMS al iniciar sesión (se comparte el número de teléfono)
- Agora — realización de videollamadas (solo se comparten tokens de sesión)
- OpenAI — moderación automática de fotos de perfil (se comparte la foto para detectar contenido prohibido)
- Stripe — procesamiento de pagos
- Sentry — monitorización de errores de la aplicación
- Firebase Cloud Messaging (Google) y Apple Push Notification service — envío de notificaciones push (se comparte el token del dispositivo)
- Google Play / Apple App Store — distribución de la aplicación
No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Permisos de cámara y micrófono
La aplicación SprintRounds requiere acceso a la cámara y al micrófono del dispositivo para permitir videoconversaciones durante los eventos de encuentros por vídeo. Este acceso se utiliza únicamente durante videollamadas activas. No grabamos ni almacenamos el contenido de las conversaciones. Puede revocar los permisos en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.
7. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales durante el período en que utiliza la aplicación y hasta 30 días después de eliminar la cuenta. Conservamos los datos de transacciones durante el plazo exigido por la legislación fiscal (5 años).
8. Sus derechos
Conforme al RGPD, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos
- Derecho de rectificación de sus datos
- Derecho de supresión de los datos («derecho al olvido»)
- Derecho a limitar el tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Puede descargar por su cuenta una copia de sus datos (derecho a la portabilidad) en la Aplicación: Ajustes → Exportar datos; recibirá un archivo JSON que podrá guardar o compartir. Puede eliminar su cuenta junto con sus datos directamente en la Aplicación (Ajustes → Eliminar cuenta) o siguiendo las instrucciones de la página Eliminación de la cuenta. Para ejercer sus otros derechos, contáctenos en hi@sprintrounds.app.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, entre ellas el cifrado de las conexiones (TLS/SSL), la autenticación mediante tokens y el control de acceso a la base de datos.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: hi@sprintrounds.app