Cooperación con las autoridades policiales y judiciales

1. Información general

La aplicación SprintRounds está operada por 8CELLS Jarosław Kaczmarski, número de identificación fiscal polaco (NIP): 7962621938, número de registro empresarial (REGON): 366811404, con sede en Polonia. Esta página describe cómo las autoridades policiales, judiciales y otras autoridades competentes pueden presentar solicitudes relativas a datos de usuarios y cómo las tramitamos.

2. Contacto para las autoridades

Envíe las solicitudes a hi@sprintrounds.app con un asunto que comience por «Law enforcement request». Este canal está destinado exclusivamente a las autoridades competentes; las denuncias de usuarios se describen en la página de Seguridad.

3. Requisitos formales

Solo comunicamos datos sobre la base de una solicitud válida. La solicitud debería:

• proceder de una autoridad competente (por ejemplo, policía, fiscalía o tribunal) e identificar a la persona responsable del caso con sus datos de contacto oficiales,
• indicar una base jurídica válida conforme al derecho polaco o de la Unión Europea,
• identificar la cuenta con la mayor precisión posible (por ejemplo, número de teléfono, nombre mostrado en el perfil, identificador del evento o intervalo temporal),
• limitar el alcance de los datos solicitados a lo que exija el procedimiento.

Las autoridades de fuera de Polonia y de la UE deberían recurrir a la asistencia jurídica internacional (MLAT / Orden Europea de Investigación) a través de las autoridades polacas competentes.

4. Qué datos podemos conservar

• datos de registro de la cuenta (número de teléfono y fecha de creación),
• contenido del perfil (nombre, fotos, ciudad y biografía),
• registros de participación en eventos y matches,
• mensajes de chat entre usuarios con un match,
• metadatos de pago (Stripe procesa los pagos; Stripe conserva los datos de las tarjetas, no nosotros),
• denuncias e historial de moderación.

Tras la eliminación de una cuenta, los datos personales se borran en un plazo de 30 días; puede resultar imposible atender solicitudes sobre cuentas eliminadas.

5. Preservación de datos y emergencias

A petición de una autoridad competente, podemos preservar datos específicos mientras se obtiene la base jurídica adecuada. En casos de peligro inminente para la vida o la salud, en particular los relacionados con menores, se tramitan de forma prioritaria las solicitudes marcadas como «Emergency».