Odstránenie účtu
1. Odstránenie účtu v aplikácii (odporúčané)
Svoj účet môžeš odstrániť priamo v aplikácii SprintRounds:
- Otvor Profil → Nastavenia
- Prejdi nadol do sekcie nastavení účtu
- Vyber „Odstrániť účet“ a potvrď
Táto akcia je nezvratná a prejaví sa okamžite.
2. Odstránenie účtu bez prístupu k aplikácii
Ak už nemáš prístup k aplikácii, pošli e-mail na hi@sprintrounds.app a uveď telefónne číslo, na ktoré je účet registrovaný. Na overenie totožnosti ťa môžeme požiadať o potvrdenie SMS kódom zaslaným na toto číslo. Žiadosti vybavujeme do 30 dní.
3. Aké údaje sa odstránia
- Telefónne číslo a prihlasovacie údaje; číslo možno použiť znova
- Profilové fotografie a fotografie odoslané v chatoch
- Profil: meno, biografia, poloha, záujmy a preferencie
- Tokeny push oznámení a zoznam blokovaných používateľov
- Obsah správ, anonymizovaný v konverzáciách druhej osoby
Počas zákonom vyžadovaného obdobia uchovávame transakčné údaje — 5 rokov na daňové účely — a záznamy moderovania a bezpečnostného auditu. Podrobnosti nájdeš v časti „Doba uchovávania“ v Zásadách ochrany súkromia.