Sme tu, aby sme pomohli
Vyberte adresu podľa témy. Odpovedáme do 1–2 pracovných dní.
Pomoc a podpora
Otázky k aplikácii, hlásenie chýb a problémy s platbami, rezerváciami alebo vrátením peňazí.
Bezpečnosť a moderácia
Odvolania proti blokácii a hlásenia závažných porušení, napríklad obťažovania, falošných profilov alebo obsahu s maloletými.
Súkromie a GDPR
Otázky k spracovaniu údajov, exportom, odstráneniu účtu a kontaktovaniu zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov.
Hlásenie porušení v aplikácii
Ak aplikáciu používate, najrýchlejšie je hlásenie priamo z chatu, profilu alebo prebiehajúceho videorozhovoru tlačidlom „Nahlásiť“. Hlásenia idú priamo organizátorovi a pri potrebe eskalácie do 48 hodín tímu platformy.
V naliehavých prípadoch píšte na hi@sprintrounds.app. Odpovieme prednostne.
Adresa prevádzkovateľa osobných údajov
8CELLS Jarosław Kaczmarski
NIP: 7962621938
REGON: 366811404
Poľsko
Registračné údaje sú dostupné v CEIDG, poľskom ústrednom registri podnikateľskej činnosti.
Pozrite aj: bezpečnostné pravidlá, podmienky služby a zásady ochrany súkromia.