التعاون مع جهات إنفاذ القانون
1. نظرة عامة
تدير تطبيق SprintRounds شركة 8CELLS Jarosław Kaczmarski، ومقرها بولندا، برقم تعريف ضريبي بولندي (NIP): 7962621938 ورقم سجل أعمال (REGON): 366811404. تصف هذه الصفحة كيفية تقديم جهات إنفاذ القانون والسلطات المختصة الأخرى طلبات بيانات المستخدمين، وكيفية تعاملنا معها.
2. التواصل لجهات إنفاذ القانون
أرسل الطلبات إلى hi@sprintrounds.app مع بدء عنوان الرسالة بعبارة «Law enforcement request». هذه القناة مخصصة للسلطات المختصة فقط؛ أما بلاغات المستخدمين فتوضحها صفحة السلامة.
3. المتطلبات الرسمية
لا نفصح عن البيانات إلا بناءً على طلب قانوني صحيح. يجب أن يكون الطلب:
- صادرًا عن سلطة مختصة، مثل الشرطة أو النيابة أو المحكمة، وأن يحدد الموظف المسؤول عن القضية وبيانات اتصاله الرسمية،
- مبينًا أساسًا قانونيًا صحيحًا بموجب قانون بولندا أو الاتحاد الأوروبي،
- محددًا للحساب بأكبر قدر ممكن من الدقة، مثل رقم الهاتف أو اسم الملف المعروض أو معرّفات الفعالية أو النطاق الزمني،
- مقصرًا نطاق البيانات المطلوبة على ما يلزم للإجراءات.
ينبغي للسلطات خارج بولندا والاتحاد الأوروبي استخدام المساعدة القانونية الدولية (MLAT / أمر التحقيق الأوروبي) عبر السلطات البولندية المختصة.
4. البيانات التي قد نحتفظ بها
- بيانات تسجيل الحساب (رقم الهاتف وتاريخ إنشاء الحساب)،
- محتوى الملف الشخصي (الاسم الأول والصور والمدينة والنبذة)،
- سجلات المشاركة في الفعاليات والتوافقات،
- رسائل الدردشة بين المستخدمين المتوافقين،
- البيانات الوصفية للمدفوعات (تعالج Stripe المدفوعات؛ وتحتفظ Stripe ببيانات البطاقة، لا نحن)،
- البلاغات وسجل الإشراف.
بعد حذف الحساب، تُحذف البيانات الشخصية خلال 30 يومًا؛ وقد يتعذر تلبية الطلبات المتعلقة بحسابات حُذفت بالفعل.
5. حفظ البيانات وحالات الطوارئ
بناءً على طلب سلطة مختصة، قد نحفظ بيانات محددة إلى حين الحصول على الأساس القانوني المناسب. في حالات الخطر الوشيك على الحياة أو الصحة، وخاصة المتعلقة بالقاصرين، تُعالج الطلبات الموسومة «Emergency» بالأولوية.