حذف الحساب
1. حذف الحساب من التطبيق (موصى به)
يمكنك حذف حسابك بنفسك من تطبيق SprintRounds:
- افتح الملف الشخصي ← الإعدادات
- مرّر لأسفل إلى قسم إعدادات الحساب
- اختر «حذف الحساب» وأكّد
هذا الإجراء غير قابل للتراجع ويسري فورًا.
2. حذف الحساب دون الوصول إلى التطبيق
إذا لم تعد تستطيع الوصول إلى التطبيق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hi@sprintrounds.app يتضمن رقم الهاتف المسجل في الحساب. للتحقق من هويتك، قد نطلب التأكيد برمز SMS يُرسل إلى ذلك الرقم. نعالج الطلبات خلال 30 يومًا.
3. البيانات التي تُحذف
- رقم الهاتف وبيانات تسجيل الدخول (يمكن استخدام الرقم مجددًا)
- صور الملف الشخصي والصور المرسلة في الدردشة
- الملف الشخصي (الاسم الأول، النبذة، الموقع، الاهتمامات، التفضيلات)
- رموز الإشعارات الفورية وقائمة المستخدمين المحظورين
- محتوى الرسائل (يُجهّل في محادثات الطرف الآخر)
نحتفظ ببيانات المعاملات (القواعد الضريبية — 5 سنوات) وسجلات تدقيق الإشراف والسلامة للمدة التي يفرضها القانون. التفاصيل في سياسة الخصوصية، قسم «مدة الاحتفاظ».