Tu smo, da pomagamo
Izberi naslov, ki najbolj ustreza tvoji zadevi — odgovorimo v 1–2 delovnih dneh.
Pomoč in podpora
Vprašanja o aplikaciji, prijava napak, težave s plačili, rezervacijami in vračili.
Varnost in moderiranje
Pritožbe zoper blokade, prijava resnih kršitev (nadlegovanje, lažni profili, vsebine, povezane z mladoletnimi).
Zasebnost in GDPR
Vprašanja o obdelavi podatkov, izvozu, izbrisu računa in stiku s pooblaščeno osebo za varstvo podatkov.
Prijava kršitev v aplikaciji
Če uporabljaš aplikacijo, kršitev najhitreje prijaviš neposredno v klepetu, profilu ali aktivnem videopogovoru (gumb »Prijavi«). Prijave prejme neposredno organizator dogodka, v 48 urah pa ekipa platforme, če je potrebna eskalacija.
V nujnih primerih piši na hi@sprintrounds.app — odgovorimo prednostno.
Naslov upravljavca podatkov
8CELLS Jarosław Kaczmarski
NIP: 7962621938
REGON: 366811404
Poljska
Registracijski podatki so na voljo v CEIDG (poljskem osrednjem registru in informacijskem sistemu o gospodarski dejavnosti).
Glej tudi: varnostna pravila, pogoje uporabe in pravilnik o zasebnosti.