Sicurezza

Il tuo account

• Solo una persona maggiorenne può creare un account: verifichiamo la data di nascita sia nell’app sia nel database.
• Il tuo numero di telefono non è visibile agli altri utenti. Mostriamo solo nome, foto, città e biografia.
• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni. Dopo l’eliminazione, nessuno potrà scriverti o vedere il tuo profilo.

Il primo incontro di persona

• Scegli sempre un luogo pubblico e ben illuminato: un bar, un ristorante o un posto conosciuto in centro.
• Informa una persona fidata di dove e con chi ti incontrerai e dell’orario previsto per il rientro. Attiva la condivisione della posizione in tempo reale se utilizzi questa funzione sul telefono.
• Raggiungi l’incontro con un mezzo tuo o con i mezzi pubblici. Non salire sull’auto di qualcuno che non conosci personalmente.
• Non lasciare la tua bevanda incustodita. Se ti senti in modo strano, contatta immediatamente il personale del locale o il numero di emergenza locale (112 nell’UE).
• Non inviare denaro, condividere credenziali di accesso né consegnare documenti. Segnala i profili che te lo chiedono.
• Fidati del tuo intuito. Se qualcosa non ti convince, vai via. Non devi giustificarti.

Conversazioni video (Speed Date)

• Ogni turno di speed dating dura pochi minuti ed è soggetto alle regole della community. Segnala i comportamenti inappropriati con il pulsante «Segnala» visibile durante la conversazione.
• Non condividere foto o informazioni private durante un turno: riservale alle conversazioni individuali dopo un match reciproco.
• Puoi disattivare il microfono o la videocamera in qualsiasi momento. Mettere in pausa la tua trasmissione non termina il turno.

Segnalare le violazioni

• Nell’app: il pulsante «Segnala» nella chat, su un profilo, nella scheda di un match e durante una conversazione video.
• Il primo livello decisionale è l’organizzatore dell’evento, che ne conosce il contesto. Le questioni esterne agli eventi, i conflitti di interesse e le segnalazioni non gestite dall’organizzatore entro 48 ore passano automaticamente al team della piattaforma.
• I casi gravi, come molestie e contenuti che coinvolgono minori, comportano la sospensione temporanea automatica dell’account segnalato fino alla verifica.
• Informiamo chi ha effettuato la segnalazione di ogni decisione tramite notifica push: non lasciamo segnalazioni senza risposta.

Blocco e privacy

• Puoi bloccare qualsiasi utente senza fornire una motivazione: Impostazioni → Sicurezza → Bloccati.
• Dopo il blocco, quella persona non comparirà nei tuoi eventi perché il sistema di abbinamento la esclude, e non potrà scriverti. L’eventuale chat esistente viene archiviata per entrambe le persone.
• Puoi sbloccare una persona in qualsiasi momento: tornerà tra i possibili abbinamenti per gli eventi futuri.

Quando chiamare i servizi di emergenza locali

• Ti senti fisicamente in pericolo oppure assisti a un atto di violenza.
• Qualcuno sta cercando di trattenerti contro la tua volontà.
• L’incontro comincia ad andare oltre il programma concordato in un modo che ti preoccupa.

Vedi anche: contatti, termini di servizio e informativa sulla privacy.