Eliminazione dell’account
1. Eliminare l’account nell’app (consigliato)
Puoi eliminare autonomamente il tuo account nell’app SprintRounds:
- Apri Profilo → Impostazioni
- Scorri fino alla sezione delle impostazioni dell’account
- Seleziona «Elimina account» e conferma
Questa azione è irreversibile e ha effetto immediato.
2. Eliminare l’account senza accedere all’app
Se non hai più accesso all’app, invia un’email a hi@sprintrounds.app indicando il numero di telefono con cui è registrato l’account. Per verificare la tua identità, possiamo chiederti di confermare con un codice SMS inviato a quel numero. Gestiamo le richieste entro 30 giorni.
3. Quali dati vengono eliminati
- Numero di telefono e dati di accesso; il numero può essere riutilizzato
- Foto del profilo e foto inviate nelle chat
- Profilo: nome, biografia, posizione, interessi e preferenze
- Token delle notifiche push ed elenco degli utenti bloccati
- Contenuto dei messaggi, anonimizzato nelle conversazioni dell’altra persona
Conserviamo per il periodo previsto dalla legge i dati delle transazioni, pari a 5 anni ai fini fiscali, e i registri di moderazione e controllo della sicurezza. Per i dettagli, consulta la sezione «Periodo di conservazione» dell’informativa sulla privacy.