Kontakt

Tu smo da pomognemo

Odaberite adresu prema temi. Odgovaramo u roku od 1–2 radna dana.

Pomoć i podrška

Pitanja o aplikaciji, prijave pogrešaka, problemi s plaćanjem, rezervacijama i povratima.

hi@sprintrounds.app

Sigurnost i moderiranje

Žalbe na zabranu i prijava ozbiljnih kršenja poput uznemiravanja, lažnih profila i sadržaja koji uključuje maloljetnike.

hi@sprintrounds.app

Privatnost i GDPR

Pitanja o obradi i izvozu podataka, brisanju računa i kontaktiranju službenika za zaštitu podataka.

hi@sprintrounds.app

Prijava kršenja u aplikaciji

Ako koristite aplikaciju, najbrže je prijaviti iz razgovora, profila ili aktivnog videorazgovora gumbom „Prijavi”. Prijave idu izravno organizatoru, a ako je potrebna eskalacija, timu platforme unutar 48 sati.

Za hitne slučajeve pišite na hi@sprintrounds.app. Odgovaramo prioritetno.

Adresa voditelja obrade podataka

8CELLS Jarosław Kaczmarski
NIP: 7962621938
REGON: 366811404
Poljska

Registracijski podaci dostupni su u CEIDG-u, poljskom središnjem registru poslovnih djelatnosti.

Pogledajte i: sigurnosna pravila, uvjete korištenja i pravila privatnosti.