Vi finns här för att hjälpa
Välj adressen som passar ditt ärende bäst — vi svarar inom 1–2 arbetsdagar.
Hjälp och support
Frågor om appen, felrapporter, problem med betalningar, bokningar och återbetalningar.
Säkerhet och moderering
Överklaganden av avstängningar, anmälningar av allvarliga överträdelser (trakasserier, falska profiler, innehåll med minderåriga).
Integritet och GDPR
Frågor om databehandling, exporter, kontoradering och kontakt med dataskyddsombudet.
Anmäl överträdelser i appen
Om du använder appen är det snabbast att anmäla direkt från en chatt, profil eller ett aktivt videosamtal (knappen »Anmäl«). Anmälningar går direkt till evenemangets arrangör och inom 48 timmar till plattformsteamet om de behöver eskaleras.
Vid brådskande ärenden skriver du till hi@sprintrounds.app — vi prioriterar svaret.
Personuppgiftsansvarigs adress
8CELLS Jarosław Kaczmarski
NIP: 7962621938
REGON: 366811404
Polen
Registreringsuppgifter finns i CEIDG (Polens centrala register och informationssystem för näringsverksamhet).
Se även: säkerhetsregler, användarvillkor och integritetspolicy.