Veiligheid

Je account

• Alleen een volwassene mag een account maken: we controleren de geboortedatum zowel in de app als in de database.
• Je telefoonnummer is niet zichtbaar voor andere gebruikers. We tonen alleen je voornaam, foto’s, stad en biografie.
• Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen. Na verwijdering kan niemand je berichten sturen of je profiel bekijken.

Je eerste ontmoeting op locatie

• Kies altijd een openbare, goed verlichte plek: een café, restaurant of bekende locatie in het centrum.
• Vertel iemand die je vertrouwt waar en met wie je afspreekt en wanneer je terug verwacht te zijn. Schakel live locatiedeling in als je die functie op je telefoon gebruikt.
• Ga met eigen vervoer of het openbaar vervoer naar de afspraak. Stap niet in de auto van iemand die je niet persoonlijk kent.
• Laat je drankje niet onbeheerd achter. Voel je je vreemd, neem dan onmiddellijk contact op met het personeel of het lokale alarmnummer (112 in de EU).
• Stuur geen geld, deel geen inloggegevens en geef geen documenten af. Meld profielen die daarom vragen.
• Vertrouw op je intuïtie. Voelt iets niet goed, vertrek dan. Je hoeft je vertrek niet te verantwoorden.

Videogesprekken (Speed Date)

• Elke speeddate-ronde duurt enkele minuten en valt onder de communityregels. Meld ongepast gedrag met de knop «Melden» die tijdens het gesprek zichtbaar is.
• Deel tijdens een ronde geen privéfoto’s of privégegevens; bewaar die voor een-op-eengesprekken na een wederzijdse match.
• Je kunt je microfoon of camera op elk moment uitschakelen. Het pauzeren van je eigen uitzending beëindigt de ronde niet.

Overtredingen melden

• In de app: de knop «Melden» in de chat, op een profiel, op een matchtegel en tijdens een videogesprek.
• De organisator van het evenement neemt als eerste een beslissing, omdat die de context kent. Zaken buiten evenementen, belangenconflicten en meldingen waarop de organisator binnen 48 uur geen actie onderneemt, worden automatisch doorgestuurd naar het platformteam.
• Ernstige zaken, zoals intimidatie en inhoud met minderjarigen, leiden tot automatische tijdelijke schorsing van het gemelde account tot controle.
• We informeren de melder via een pushmelding over elke beslissing; we laten meldingen niet onbeantwoord.

Blokkeren en privacy

• Je kunt elke gebruiker zonder opgave van reden blokkeren: Instellingen → Veiligheid → Geblokkeerd.
• Na blokkering verschijnt die persoon niet meer in jouw evenementen, omdat het koppelingssysteem die overslaat, en kan die je geen berichten sturen. Een bestaande chat wordt voor beide personen gearchiveerd.
• Je kunt iemand op elk moment deblokkeren; die persoon wordt dan weer meegenomen bij koppelingen in toekomstige evenementen.

Wanneer bel je de lokale hulpdiensten?

• Je voelt je fysiek bedreigd of bent getuige van geweld.
• Iemand probeert je tegen je wil vast te houden.
• De afspraak wijkt op een verontrustende manier af van het afgesproken plan.

Zie ook: contact, gebruiksvoorwaarden en privacybeleid.