Kontakt

Vi er her for å hjelpe

Velg adressen som passer best til saken din — vi svarer innen 1–2 virkedager.

Hjelp og kundestøtte

Spørsmål om appen, feilrapporter, problemer med betalinger, reservasjoner og refusjoner.

hi@sprintrounds.app

Sikkerhet og moderering

Klager på utestengelser, rapportering av alvorlige brudd (trakassering, falske profiler, innhold med mindreårige).

hi@sprintrounds.app

Personvern og GDPR

Spørsmål om databehandling, eksporter, kontosletting og kontakt med personvernombudet.

hi@sprintrounds.app

Rapporter brudd i appen

Hvis du bruker appen, er det raskest å rapportere direkte fra en chat, profil eller aktiv videosamtale (knappen «Rapporter»). Rapporter går direkte til arrangøren og innen 48 timer til plattformteamet hvis de må eskaleres.

I hastesaker skriver du til hi@sprintrounds.app — vi prioriterer svaret.

Behandlingsansvarliges adresse

8CELLS Jarosław Kaczmarski
NIP: 7962621938
REGON: 366811404
Polen

Registreringsopplysninger finnes i CEIDG (Polens sentrale register og informasjonssystem for næringsvirksomhet).

Se også: sikkerhetsregler, bruksvilkår og personvernerklæring.