Regoli

Termini tas-servizz

Aġġornat l-aħħar: 7 ta’ Settembru 2026

1. Dispożizzjonijiet ġenerali

Dawn it-termini tas-servizz jistabbilixxu r-regoli għall-użu tal-applikazzjoni mobbli u tal-web SprintRounds (minn hawn ’il quddiem: l-“App”), operata minn 8CELLS Jarosław Kaczmarski, numru tat-taxxa Pollakk (NIP): 7962621938, numru tar-reġistru tan-negozju (REGON): 366811404, ibbażata fil-Polonja (minn hawn ’il quddiem: l-“Operatur”).

L-użu tal-App jikkostitwixxi aċċettazzjoni ta’ dawn it-termini tas-servizz.

2. Definizzjonijiet

Utent — persuna li tuża l-App
Organizzatur — utent li joħloq u jmexxi avvenimenti fl-App; għal biljetti bi ħlas, l-Organizzatur huwa l-bejjiegħ tal-biljett fis-sens legali
Avveniment — sessjoni ta’ laqgħat individwali organizzata minn Organizzatur permezz tal-App, online jew wiċċ imb wiċċ
Konversazzjoni — laqgħa bejn żewġ parteċipanti f’avveniment; f’avveniment online ssir permezz ta’ sejħa bil-vidjo
Qbil — valutazzjoni pożittiva reċiproka wara konversazzjoni

3. Kundizzjonijiet tal-użu

L-Utent irid ikollu mill-inqas 18-il sena
Huwa obbligatorju li jiġu pprovduti data personali preċiża
Kull utent jista’ jkollu kont wieħed biss
Il-parteċipazzjoni f’konversazzjonijiet bil-vidjo f’avvenimenti online teħtieġ aċċess għall-kamera u l-mikrofonu

4. Regoli għall-parteċipazzjoni fl-avvenimenti

Il-parteċipazzjoni teħtieġ reġistrazzjoni minn qabel u, għal avveniment bi ħlas, biljett validu skont ir-regoli tal-bejgħ speċifikati għal dak l-avveniment. Meta l-Organizzatur joffri din l-għażla, il-biljett jista’ jinxtara esternament jew il-parteċipant jista’ jiżdied mill-Organizzatur
Il-kamera trid tkun mixgħula waqt il-konversazzjonijiet bil-vidjo
Huwa pprojbit li tirrekordja konversazzjonijiet mingħajr il-kunsens tal-parti l-oħra
Huma meħtieġa kortesija u rispett lejn il-parteċipanti l-oħra
Wara kull konversazzjoni, l-Utent jivvaluta lill-parteċipant pożittivament jew negattivament

5. Imġiba pprojbita

Huwa pprojbit li:

Tuża lingwaġġ vulgari jew offensiv
Tagħti fastidju, tintimida jew tiddiskrimina kontra utenti oħra
Taqsam kontenut sesswali jew pornografiku
Tippretendi li int persuna oħra
Tibgħat reklamar mhux awtorizzat jew spam barra mill-funzjonijiet maħsuba biex jitmexxew avvenimenti u jinbiegħu biljetti
Tipprova tevita s-salvagwardji tekniċi tal-App

Ksur tar-regoli ta’ hawn fuq jista’ jwassal għas-sospensjoni immedjata tal-kont, soġġett għar-regoli tas-saldu hawn taħt u għad-drittijiet statutorji tal-Utent.

6. Ħlasijiet u rifużjonijiet

L-avvenimenti jistgħu jkunu b’xejn jew bi ħlas. L-Organizzatur identifikat għall-avveniment huwa l-bejjiegħ tal-biljett; l-Operatur jipprovdi l-pjattaforma teknika tal-bejgħ. Għall-avvenimenti mibjugħa direttament mill-Operatur, l-Operatur huwa l-bejjiegħ. Il-bejjiegħ rilevanti joħroġ id-dokument tal-bejgħ tal-biljett; it-tariffa tas-servizz li l-Operatur jitlob lill-Organizzatur hija saldu separat
L-Organizzatur jibqa’ l-bejjiegħ tal-biljett. L-Operatur jieħu ħsieb il-ħlasijiet, ir-rifużjonijiet u t-tilwim dwar il-ħlasijiet permezz ta’ Stripe u jiġbor tariffa fissa tas-servizz għal kull biljett skont il-prezzijiet u l-livelli tal-bejgħ ippubblikati, flimkien mat-tariffa ddikjarata biex tkopri l-ispejjeż tal-ipproċessar tal-ħlasijiet. Id-dettalji jintwerew fil-pannell tal-organizzatur.
Il-munita tal-biljett tiddependi mill-kont tas-saldu tal-Organizzatur u mill-għażliet disponibbli fil-formola tal-App; munita oħra ma tistax tintgħażel liberament. Il-lingwa tal-App ma tiddeterminax il-munita. Il-pajjiżi u l-muniti disponibbli huma elenkati fil-formola attwali tal-organizzatur u fil-prezzijiet. Il-pajjiż jista’ jinbidel qabel ma tibda l-konnessjoni ma’ Stripe, sakemm ma jkunx f’kunflitt ma’ avvenimenti bi ħlas eżistenti; id-dettalji tan-negozju vverifikati mbagħad jiġu ġestiti fi Stripe. Checkout jista’ joffri wkoll munita oħra għall-ħlas, filwaqt li juri r-rata tal-kambju u l-ammont qabel il-konferma. Il-bank tal-Utent jista’ jitlob it-tariffi tal-kambju tiegħu stess
Xiri jiġi kkonfermat meta l-App toħroġ il-biljett wara l-konferma tal-ħlas, mhux sempliċement meta tinfetaħ il-paġna tar-ritorn minn Stripe. Jekk biljett imħallas ma jistax jinħareġ, pereżempju għax l-aħħar post ittieħed waqt il-ħlas, is-sistema titlob rifużjoni tal-ammont iċċarġjat
L-Utent jista’ jirtira fl-App qabel ma jibda l-avveniment sakemm l-istatus ikun “li ġej” jew “lobby miftuħ”. L-Organizzatur jistabbilixxi l-iskadenza tar-rifużjoni awtomatika fi flus bejn siegħa u 720 siegħa qabel il-bidu. Jekk ma tkunx speċifikata skadenza differenti, tapplika dik ta’ 72 siegħa (3 ijiem). Irtirar sa dik l-iskadenza, inkluż fil-ħin eżatt tagħha, jibda rifużjoni tal-ammont effettivament iċċarġjat għall-biljett, nieqes ir-rifużjonijiet diġà kompluti
Għal irtirar wara dik l-iskadenza iżda qabel il-bidu tal-avveniment, jekk ġew iċċarġjati flus għall-biljett u jibqa’ ammont mhux rifuż, is-sistema toħroġ voucher ta’ darba għal dak l-ammont minflok rifużjoni awtomatika fi flus. Huwa validu għal 12-il xahar, jappartjeni lill-Utent u jista’ jintuża biss mal-istess Organizzatur u fl-istess munita; voucher tal-Operatur jista’ jintuża biss għall-avvenimenti tal-Operatur. Jekk diġà ntalbet rifużjoni sħiħa fi flus, l-irtirar jeħles il-post mingħajr ma jinħareġ voucher ġdid u l-ipproċessar tar-rifużjoni jkompli
Voucher inaqqas il-prezz tal-biljett li jmiss sa dak il-prezz. Kwalunkwe eċċess mhux użat la jitħallas u lanqas jiġi riportat; l-Utent iħallas id-differenza għal biljett aktar għali. Skontijiet u vouchers mifdija mhumiex ħlasijiet fi flus: rifużjoni awtomatika jew voucher ġdid għal irtirar volontarju tard ikopru biss flus effettivament imħallsa u li għadhom ma ġewx rifużi. Meta l-Organizzatur, l-Operatur jew is-sistema jikkanċella avveniment, l-ammont tal-voucher użat għal reġistrazzjoni attiva jiġi rrestawrat bħala voucher ġdid validu għal 12-il xahar mill-ħruġ, bl-istess Utent, Organizzatur u munita. Pereżempju, voucher ta’ 80 PLN użat għal biljett ta’ 50 PLN jipproduċi voucher sostitut ta’ 50 PLN, mhux 80 PLN. Kwalunkwe differenza mħallsa fi flus tiġi rifuża separatament. Kwistjonijiet ta’ saldu tal-vouchers jistgħu jiġu rrappurtati permezz tal-proċess tal-ilmenti; in-nuqqas ta’ operazzjoni awtomatika ma jeskludix pretensjonijiet applikabbli
Kanċellazzjoni mill-Organizzatur, mill-Operatur jew mis-sistema tibda rifużjoni tal-flus kollha ċċarġjati għal reġistrazzjonijiet attivi u li għadhom ma ġewx rifużi, irrispettivament mill-iskadenza tal-irtirar volontarju. Il-proċess awtomatiku jeskludi reġistrazzjonijiet preċedentement immarkati bħala mneħħija jew mhux preżenti; kwalunkwe pretensjoni applikabbli tiġi ttrattata permezz tal-proċess tal-ilmenti. L-użu ta’ voucher minflok flus ma joħloqx ħlas fi flus tal-valur nominali tiegħu. Stripe jibgħat ir-rifużjonijiet lill-metodu oriġinali tal-ħlas; it-tlestija tiddependi minn Stripe u mill-bank. Rifużjoni sottomessa għadha mhijiex prova li l-flus waslu għand l-Utent
Jekk in-numru jew il-bilanċ meħtieġ tar-reġistrazzjonijiet ma jkunx biżżejjed, il-bidu awtomatiku ta’ avveniment online jista’ jiġi pospost darba b’48 siegħa. Il-biljetti jibqgħu validi; il-mekkaniżmu tal-irtirar volontarju jikkalkula l-iskadenza tar-rifużjoni mill-ħin tal-bidu attwali. Jekk il-kundizzjonijiet tal-bidu jerġgħu ma jintlaħqux, is-sistema tikkanċella l-avveniment u titlob ir-rifużjonijiet. Jekk ġew riżervati biżżejjed biljetti iżda jattendu inqas minn żewġ parteċipanti fil-lobby, is-sistema tista’ tikkanċella mingħajr posponiment; dawk li ma jattendux mhumiex inklużi fir-rifużjoni awtomatika. L-avvenimenti wiċċ imb wiċċ ma jużawx dan il-posponiment awtomatiku ta’ 48 siegħa. Dawn il-mekkaniżmi ma jillimitawx pretensjonijiet li jirriżultaw minn bidla fid-data jew kanċellazzjoni mill-bejjiegħ
Nuqqas ta’ attendenza, irtirar wara l-bidu, tneħħija minn avveniment jew sospensjoni tal-kont ma jibdewx awtomatikament rifużjoni jew voucher. Dan ma jeskludix ilmenti jew drittijiet taħt liġi mandatorja applikabbli

Ilmenti u drittijiet tal-Utent

Il-bejjiegħ huwa responsabbli għat-twettiq tal-avveniment u l-ħruġ tad-dokument tal-bejgħ tiegħu. Kwistjonijiet dwar biljetti, ħlasijiet, rifużjonijiet jew vouchers jistgħu jiġu rrappurtati permezz tal-Appoġġ fl-App jew fuq hi@sprintrounds.app; l-Operatur jgħin fit-trattament tekniku u fis-saldu mal-bejjiegħ. L-użu ta’ Stripe għall-ħlasijiet ma jittrasferixxix lil Stripe r-responsabbiltà għat-twettiq tal-avveniment.

Dawn l-iskadenzi jiddeskrivu l-mekkaniżmi awtomatizzati tal-App, mhux restrizzjoni tad-drittijiet statutorji tal-konsumatur. Kundizzjonijiet aktar favorevoli mogħtija ma’ xiri preċedenti jibqgħu validi; l-Utent jista’ jitlob saldu jekk ir-riżultat awtomatiku ma jirriflettihomx. Dan l-aġġornament ma jneħħix drittijiet miksuba qabel.

7. Responsabbiltà

L-Operatur jagħmel kull sforz biex l-App taħdem kontinwament u mingħajr żbalji, iżda ma jiggarantixxix id-disponibbiltà tas-servizz 24 siegħa kuljum, 7 ijiem fil-ġimgħa. L-Operatur mhuwiex responsabbli għall-kontenut skambjat bejn l-utenti waqt konversazzjonijiet bil-vidjo.

8. Tħassir tal-kont

L-Utent jista’ jħassar il-kont tiegħu fi kwalunkwe ħin mis-settings tal-App jew billi jikkuntattjana fuq hi@sprintrounds.app. Id-data tal-kont titħassar jew tiġi anonimizzata fi żmien 30 jum. Data li teħtieġ żamma itwal, b’mod partikolari rekords relatati mas-saldu u l-pretensjonijiet, hija soġġetta għar-regoli taż-żamma deskritti fil-politika tal-privatezza.

9. Bidliet fit-termini

L-Operatur jirriżerva d-dritt li jemenda dawn it-termini tas-servizz. L-utenti jiġu infurmati b’bidliet materjali permezz tal-App mill-inqas 14-il jum bil-quddiem.

10. Kuntatt

Għal mistoqsijiet dwar dawn it-termini, ikkuntattjana:

Email: hi@sprintrounds.app