Pemadaman akaun
1. Memadam akaun dalam aplikasi (disyorkan)
Anda boleh memadam akaun sendiri dalam aplikasi SprintRounds:
- Buka Profil → Tetapan
- Tatal ke bawah ke bahagian tetapan akaun
- Pilih “Padam akaun” dan sahkan
Tindakan ini tidak boleh dibuat asal dan berkuat kuasa serta-merta.
2. Memadam akaun tanpa akses aplikasi
Jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada aplikasi, hantar e-mel ke hi@sprintrounds.app dengan nombor telefon yang didaftarkan pada akaun. Untuk mengesahkan identiti, kami mungkin meminta pengesahan menggunakan kod SMS yang dihantar ke nombor tersebut. Kami memproses permintaan dalam 30 hari.
3. Data yang dipadam
- Nombor telefon dan data log masuk (nombor boleh digunakan semula)
- Foto profil dan foto yang dihantar dalam sembang
- Profil (nama pertama, bio, lokasi, minat, pilihan)
- Token pemberitahuan push dan senarai pengguna disekat
- Kandungan mesej (dinyahnamakan dalam perbualan pihak lain)
Kami mengekalkan, bagi tempoh yang diwajibkan undang-undang, data transaksi (peraturan cukai — 5 tahun) serta rekod audit penyederhanaan dan keselamatan. Butiran dalam Dasar privasi, bahagian “Tempoh penyimpanan”.