Azért vagyunk, hogy segítsünk
Válaszd a témádhoz legközelebbi címet — 1–2 munkanapon belül válaszolunk.
Segítség és ügyfélszolgálat
Kérdések az alkalmazásról, hibabejelentések, fizetési, foglalási és visszatérítési problémák.
Biztonság és moderáció
Tiltások elleni fellebbezések, súlyos szabálysértések bejelentése (zaklatás, hamis profilok, kiskorúakat érintő tartalom).
Adatvédelem és GDPR
Kérdések az adatkezelésről, exportokról, fióktörlésről, kapcsolat az adatvédelmi tisztviselővel.
Szabálysértések bejelentése az alkalmazásban
Ha használod az alkalmazást, a leggyorsabb mód a bejelentés a csevegésből, profilból vagy aktív videóbeszélgetésből (a „Bejelentés” gombbal). A bejelentések közvetlenül az esemény szervezőjéhez kerülnek, szükséges eszkaláció esetén pedig 48 órán belül a platform csapatához.
Sürgős ügyben írj ide: hi@sprintrounds.app — elsőbbséggel válaszolunk.
Az adatkezelő címe
8CELLS Jarosław Kaczmarski
NIP: 7962621938
REGON: 366811404
Lengyelország
A nyilvántartási adatok a CEIDG-ben (a lengyel központi vállalkozási nyilvántartásban) érhetők el.
Lásd még: biztonsági szabályok, felhasználási feltételek és adatvédelmi szabályzat.