Jsme tu, abychom pomohli
Vyberte adresu podle tématu. Odpovídáme do 1–2 pracovních dnů.
Pomoc a podpora
Dotazy k aplikaci, hlášení chyb a problémy s platbami, rezervacemi nebo vrácením peněz.
Bezpečnost a moderace
Odvolání proti blokaci a hlášení závažných porušení, například obtěžování, falešných profilů nebo obsahu s nezletilými.
Soukromí a GDPR
Dotazy ke zpracování údajů, exportům, smazání účtu a kontaktování pověřence pro ochranu osobních údajů.
Hlášení porušení v aplikaci
Pokud aplikaci používáte, nejrychlejší je hlášení přímo z chatu, profilu nebo probíhajícího videorozhovoru tlačítkem „Nahlásit“. Hlášení jdou přímo pořadateli a při potřebě eskalace do 48 hodin týmu platformy.
V naléhavých případech pište na hi@sprintrounds.app. Odpovíme přednostně.
Adresa správce osobních údajů
8CELLS Jarosław Kaczmarski
NIP: 7962621938
REGON: 366811404
Polsko
Registrační údaje jsou dostupné v CEIDG, polském ústředním registru podnikatelské činnosti.
Viz také: bezpečnostní pravidla, podmínky služby a zásady ochrany soukromí.