Taisyklės

Naudojimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 7 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimo sąlygos nustato mobiliosios ir žiniatinklio programėlės SprintRounds (toliau — „Programėlė“) naudojimo taisykles. Programėlę valdo Lenkijoje įsikūrusi 8CELLS Jarosław Kaczmarski, Lenkijos mokesčių mokėtojo numeris (NIP): 7962621938, įmonių registro numeris (REGON): 366811404 (toliau — „Operatorius“).

Naudodamiesi Programėle sutinkate su šiomis naudojimo sąlygomis.

2. Sąvokos

  • Naudotojas — asmuo, kuris naudojasi Programėle
  • Organizatorius — naudotojas, kuris kuria ir rengia renginius Programėlėje; mokamų bilietų atveju Organizatorius teisiškai yra bilieto pardavėjas
  • Renginys — Organizatoriaus per Programėlę internetu arba gyvai rengiama individualių susitikimų sesija
  • Pokalbis — dviejų renginio dalyvių susitikimas; internetiniuose renginiuose jis vyksta vaizdo skambučiu
  • Atitiktis — abipusis teigiamas įvertinimas po pokalbio

3. Naudojimo reikalavimai

  • Naudotojas turi būti bent 18 metų
  • Būtina pateikti teisingus asmens duomenis
  • Kiekvienas naudotojas gali turėti tik vieną paskyrą
  • Norint dalyvauti internetinių renginių vaizdo pokalbiuose, būtina prieiga prie kameros ir mikrofono

4. Dalyvavimo renginiuose taisyklės

  • Dalyvauti reikia užsiregistruoti iš anksto, o mokamuose renginiuose — turėti galiojantį bilietą pagal tam renginiui nurodytas pardavimo taisykles. Jei Organizatorius tai siūlo, bilietą galima įsigyti ne Programėlėje arba Organizatorius gali pats pridėti dalyvį
  • Vaizdo pokalbio metu kamera turi būti įjungta
  • Draudžiama įrašyti pokalbius be kitos šalies sutikimo
  • Su kitais dalyviais būtina elgtis mandagiai ir pagarbiai
  • Po kiekvieno pokalbio Naudotojas dalyvį įvertina teigiamai arba neigiamai

5. Draudžiamas elgesys

Draudžiama:

  • Vartoti vulgarią ar įžeidžiančią kalbą
  • Priekabiauti prie kitų naudotojų, juos bauginti ar diskriminuoti
  • Dalytis seksualiniu ar pornografiniu turiniu
  • Apsimesti kitu asmeniu
  • Siųsti neleistiną reklamą ar šlamštą ne per renginiams organizuoti ir bilietams parduoti skirtas funkcijas
  • Mėginti apeiti Programėlės technines apsaugos priemones

Pažeidus šias taisykles paskyra gali būti nedelsiant sustabdyta, laikantis toliau pateiktų atsiskaitymo taisyklių ir Naudotojo įstatyminių teisių.

6. Mokėjimai ir pinigų grąžinimas

  • Renginiai gali būti nemokami arba mokami. Bilieto pardavėjas yra prie renginio nurodytas Organizatorius; Operatorius teikia techninę pardavimo platformą. Jei renginį tiesiogiai parduoda Operatorius, jis yra pardavėjas. Atitinkamas pardavėjas išduoda bilieto pardavimo dokumentą; Operatorius atskirai atsiskaito su Organizatoriumi už jam taikomą paslaugos mokestį
  • Organizatorius išlieka bilieto pardavėju. Operatorius per Stripe tvarko mokėjimus, pinigų grąžinimus ir mokėjimų ginčus bei renka fiksuotą paslaugos mokestį už bilietą pagal paskelbtą kainyną ir pardavimo apimties pakopas kartu su nurodytu mokesčiu mokėjimų apdorojimo išlaidoms padengti. Išskaidymas pateikiamas organizatoriaus skydelyje.
  • Bilieto valiuta priklauso nuo Organizatoriaus atsiskaitymo sąskaitos ir Programėlės formoje prieinamų parinkčių; kitos valiutos negalima laisvai pasirinkti. Programėlės kalba valiutos nenustato. Galimos šalys ir valiutos nurodytos organizatoriaus formoje ir dabartinėje kainodaroje. Šalį galima pakeisti prieš pradedant jungtis prie Stripe, jei tai neprieštarauja esamiems mokamiems renginiams; vėliau patikrinti įmonės duomenys tvarkomi Stripe. Checkout gali pasiūlyti ir kitą mokėjimo valiutą, prieš patvirtinimą parodydamas keitimo kursą ir sumą. Naudotojo bankas gali taikyti savo valiutos keitimo mokesčius
  • Pirkimas patvirtinamas, kai Programėlė po mokėjimo patvirtinimo išduoda bilietą, o ne vien atidarius Stripe grįžimo puslapį. Jei apmokėto bilieto neįmanoma išduoti, pavyzdžiui, mokėjimo metu užimama paskutinė vieta, sistema prašo grąžinti nuskaitytą sumą
  • Naudotojas gali atsisakyti dalyvauti Programėlėje prieš renginio pradžią, kol būsena yra artėjantis renginys arba atviras laukiamasis. Organizatorius nustato automatinio pinigų grąžinimo terminą nuo 1 iki 720 valandų iki pradžios. Jei nenurodytas kitas terminas, numatytasis yra 72 valandos (3 dienos). Atsisakius ne vėliau kaip iki šio termino, pradedamas faktiškai už bilietą nuskaitytos sumos grąžinimas, atėmus jau užbaigtus grąžinimus
  • Atsisakius po šio termino, bet prieš renginio pradžią, jei už bilietą buvo nuskaityta pinigų ir dar liko negrąžinta suma, sistema vietoj automatinio pinigų grąžinimo išduoda tos sumos vienkartinį kuponą. Kuponas galioja 12 mėnesių, priklauso Naudotojui ir gali būti naudojamas tik pas tą patį Organizatorių ta pačia valiuta; Operatoriaus kuponas galioja tik Operatoriaus renginiams. Jei jau paprašyta grąžinti visus pinigus, atsisakymas atlaisvina vietą neišduodant naujo kupono, o grąžinimo apdorojimas tęsiamas
  • Kuponas sumažina kito bilieto kainą kupono verte, bet ne daugiau nei to bilieto kaina. Nepanaudotas likutis neišmokamas ir neperkeliamas kitam pirkimui; už brangesnį bilietą Naudotojas sumoka skirtumą. Nuolaidos ir panaudoti kuponai nėra piniginis mokėjimas: automatinis grąžinimas arba naujas kuponas dėl vėlyvo savanoriško atsisakymo apima tik faktiškai sumokėtus ir dar negrąžintus pinigus. Kai Organizatorius, Operatorius ar sistema atšaukia renginį, aktyviai registracijai panaudota kupono vertė atkuriama kaip naujas kuponas, galiojantis 12 mėnesių nuo išdavimo ir susietas su tuo pačiu Naudotoju, Organizatoriumi bei valiuta. Pavyzdžiui, panaudojus 80 PLN kuponą 50 PLN bilietui, išduodamas 50 PLN, o ne 80 PLN pakaitinis kuponas. Bet kokia piniginė priemoka grąžinama atskirai. Apie kuponų atsiskaitymo problemas galima pranešti skundų nagrinėjimo tvarka; automatinio veiksmo nebuvimas nepanaikina taikytinų reikalavimų
  • Organizatoriui, Operatoriui ar sistemai atšaukus renginį, pradedamas visų už aktyvias registracijas nuskaitytų ir dar negrąžintų pinigų grąžinimas, nepaisant savanoriško atsisakymo termino. Automatinis procesas neapima registracijų, kurios jau pažymėtos kaip pašalintos iš dalyvavimo arba neatvykusios; taikytini reikalavimai nagrinėjami skundų tvarka. Kupono naudojimas vietoj pinigų nesuteikia teisės į jo nominaliosios vertės išmokėjimą pinigais. Stripe grąžina pinigus į pradinę mokėjimo priemonę; užbaigimas priklauso nuo Stripe ir banko. Pateiktas grąžinimo prašymas dar neįrodo, kad Naudotojas gavo pinigus
  • Jei nepakanka reikiamo registracijų skaičiaus ar pusiausvyros, internetinio renginio automatinę pradžią galima vieną kartą atidėti 48 valandoms. Bilietai lieka galioti; savanoriško atsisakymo mechanizmas grąžinimo terminą skaičiuoja nuo dabartinio pradžios laiko. Jei pradžios sąlygos vis dar neįvykdytos, sistema atšaukia renginį ir prašo grąžinti pinigus. Jei bilietų rezervuota pakankamai, bet laukiamajame yra mažiau nei du dalyviai, sistema gali atšaukti renginį jo neatidėdama; neatvykusieji neįtraukiami į automatinį grąžinimą. Gyviems renginiams šis automatinis 48 valandų atidėjimas netaikomas. Šie mechanizmai neriboja reikalavimų dėl datos pakeitimo ar pardavėjo atšaukimo
  • Neatvykimas, atsisakymas po pradžios, pašalinimas iš dalyvavimo renginyje ar paskyros sustabdymas automatiškai nesukelia pinigų grąžinimo ar kupono išdavimo. Tai nepanaikina skundų ar teisių pagal taikytinas privalomąsias teisės normas

Skundai ir Naudotojo teisės

Už renginio įvykdymą ir jo pardavimo dokumentų išdavimą atsako pardavėjas. Apie bilietų, mokėjimų, grąžinimų ar kuponų problemas galima pranešti Programėlės pagalbos skiltyje arba adresu hi@sprintrounds.app; Operatorius padeda techniškai apdoroti ir atsiskaityti su pardavėju. Stripe naudojimas mokėjimams neperduoda Stripe atsakomybės už renginio įvykdymą.

Šie terminai apibūdina automatinius Programėlės mechanizmus, o ne vartotojų įstatyminių teisių apribojimus. Palankesnės sąlygos, suteiktos ankstesniam pirkimui, lieka galioti; Naudotojas gali prašyti pakoreguoti atsiskaitymą, jei automatinis rezultatas jų neatspindi. Šis atnaujinimas nepanaikina anksčiau įgytų teisių.

7. Atsakomybė

Operatorius deda visas pastangas, kad Programėlė veiktų nuolat ir be klaidų, tačiau negarantuoja paslaugos prieinamumo 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Operatorius neatsako už turinį, kuriuo naudotojai keičiasi vaizdo pokalbiuose.

8. Paskyros ištrynimas

Naudotojas gali bet kada ištrinti paskyrą Programėlės nustatymuose arba susisiekęs su mumis adresu hi@sprintrounds.app. Paskyros duomenys ištrinami arba nuasmeninami per 30 dienų. Duomenims, kuriuos būtina saugoti ilgiau, ypač atsiskaitymo ir reikalavimų dokumentams, taikomos privatumo politikos saugojimo taisyklės.

9. Sąlygų pakeitimai

Operatorius turi teisę keisti šias naudojimo sąlygas. Apie esminius pakeitimus Naudotojams pranešama Programėlėje bent prieš 14 dienų.

10. Kontaktai

Jei turite klausimų apie šias sąlygas, susisiekite su mumis:

El. paštas: hi@sprintrounds.app