Reeglid

Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 7. september 2026

1. Üldsätted

Need kasutustingimused sätestavad mobiili- ja veebirakenduse SprintRounds (edaspidi „Rakendus”) kasutamise reeglid. Rakendust haldab Poolas asuv 8CELLS Jarosław Kaczmarski, Poola maksukohustuslase number (NIP): 7962621938, ettevõtlusregistri number (REGON): 366811404 (edaspidi „Haldaja”).

Rakenduse kasutamine tähendab nende kasutustingimustega nõustumist.

2. Mõisted

Kasutaja — Rakendust kasutav isik
Korraldaja — kasutaja, kes loob ja korraldab Rakenduses üritusi; tasuliste piletite puhul on Korraldaja õiguslikult pileti müüja
Üritus — Korraldaja poolt Rakenduse kaudu veebis või kohapeal korraldatav üks-ühele kohtumiste sessioon
Vestlus — kahe üritusel osaleja kohtumine; veebiüritusel toimub see videokõnena
Sobivus — vastastikune positiivne hinnang pärast vestlust

3. Kasutamise tingimused

Kasutaja peab olema vähemalt 18-aastane
Esitada tuleb õiged isikuandmed
Igal kasutajal võib olla ainult üks konto
Veebiürituste videovestlustes osalemiseks on vajalik juurdepääs kaamerale ja mikrofonile

4. Üritustel osalemise reeglid

Osalemine nõuab eelnevat registreerumist ning tasulise ürituse puhul kehtivat piletit vastavalt selle ürituse müügireeglitele. Kui Korraldaja seda võimaldab, võib pileti osta väljastpoolt Rakendust või Korraldaja võib osaleja ise lisada
Videovestluse ajal peab kaamera olema sisse lülitatud
Vestluste salvestamine ilma teise osapoole nõusolekuta on keelatud
Teiste osalejate vastu tuleb olla viisakas ja lugupidav
Pärast iga vestlust hindab Kasutaja osalejat positiivselt või negatiivselt

5. Keelatud käitumine

Keelatud on:

Vulgaarse või solvava keele kasutamine
Teiste kasutajate ahistamine, hirmutamine või diskrimineerimine
Seksuaalse või pornograafilise sisu jagamine
Teise isikuna esinemine
Loata reklaami või rämpsposti saatmine väljaspool ürituste korraldamiseks ja piletimüügiks ette nähtud funktsioone
Rakenduse tehnilistest kaitsemeetmetest möödahiilimise katsed

Nende reeglite rikkumine võib kaasa tuua konto kohese peatamise, arvestades allpool toodud arveldusreegleid ja Kasutaja seadusest tulenevaid õigusi.

6. Maksed ja tagasimaksed

Üritused võivad olla tasuta või tasulised. Pileti müüja on ürituse juures märgitud Korraldaja; Haldaja pakub tehnilist müügiplatvormi. Haldaja enda müüdavate ürituste puhul on müüjaks Haldaja. Vastav müüja väljastab pileti müügidokumendi; Haldaja poolt Korraldajalt võetav teenustasu on eraldi arveldus
Korraldaja jääb pileti müüjaks. Haldaja korraldab Stripe’i kaudu makseid, tagasimakseid ja maksevaidluste lahendamist ning võtab iga pileti eest avaldatud hinnakirja ja müügitasemete kohase kindla teenustasu ning avaldatud maksetöötluskulude katmise tasu. Jaotus kuvatakse korraldaja töölaual.
Pileti valuuta lähtub Korraldaja arvelduskontost ja Rakenduse vormis saadaolevatest valikutest; muud valuutat ei saa vabalt valida. Rakenduse keel valuutat ei määra. Saadaolevad riigid ja valuutad on loetletud korraldaja vormis ja kehtivas hinnakirjas. Riiki saab muuta enne Stripe’iga ühendamise alustamist, kui see ei lähe vastuollu olemasolevate tasuliste üritustega; seejärel hallatakse kinnitatud ettevõtteandmeid Stripe’is. Checkout võib pakkuda ka teist maksevaluutat, näidates vahetuskurssi ja summat enne kinnitamist. Kasutaja pank võib võtta oma valuutavahetustasu
Ost kinnitatakse siis, kui Rakendus väljastab pärast makse kinnitamist pileti, mitte üksnes Stripe’i tagasisuunamislehe avamisel. Kui tasutud piletit ei saa väljastada, näiteks kui viimane koht hõivatakse maksmise ajal, taotleb süsteem võetud summa tagasimaksmist
Kasutaja saab Rakenduses loobuda enne ürituse algust, kui ürituse olek on tulemas või ooteruum avatud. Korraldaja määrab automaatse rahalise tagasimakse tähtaja vahemikus 1 kuni 720 tundi enne algust. Kui muud tähtaega pole märgitud, on vaikimisi 72 tundi (3 päeva). Loobumine hiljemalt selleks tähtajaks käivitab pileti eest tegelikult võetud summa tagasimakse, millest lahutatakse juba lõpule viidud tagasimaksed
Kui loobutakse pärast seda tähtaega, kuid enne ürituse algust, ning pileti eest võeti raha ja tagastamata summa on alles, väljastab süsteem automaatse rahalise tagasimakse asemel selle summa ulatuses ühekordse vautšeri. Vautšer kehtib 12 kuud, kuulub Kasutajale ja seda saab kasutada ainult sama Korraldaja juures samas valuutas; Haldaja vautšerit saab kasutada ainult Haldaja üritustel. Kui täielik rahaline tagasimakse on juba taotletud, vabastab loobumine koha uut vautšerit väljastamata ning tagasimakse töötlemine jätkub
Vautšer vähendab järgmise pileti hinda vautšeri väärtuse võrra, kuid mitte rohkem kui pileti hind. Kasutamata ülejääki ei maksta välja ega kanta edasi; kallima pileti puhul tasub Kasutaja vahe. Allahindlus ja lunastatud vautšer ei ole rahaline makse: automaatne tagasimakse või uus vautšer hilise vabatahtliku loobumise eest hõlmab ainult tegelikult makstud ja veel tagastamata raha. Kui Korraldaja, Haldaja või süsteem tühistab ürituse, taastatakse aktiivse registreeringu puhul kasutatud vautšeri väärtus uue vautšerina, mis kehtib väljastamisest 12 kuud ning jääb samale Kasutajale, Korraldajale ja valuutale. Näiteks 80 PLN vautšer, mida kasutati 50 PLN pileti jaoks, annab 50 PLN asendusvautšeri, mitte 80 PLN. Rahaline juurdemakse tagastatakse eraldi. Vautšeri arveldusprobleemidest saab teatada kaebuste menetluse kaudu; automaatse toimingu puudumine ei välista kohaldatavaid nõudeid
Korraldaja, Haldaja või süsteemi poolne tühistamine käivitab aktiivsete registreeringute eest võetud kogu tagastamata raha tagasimakse, sõltumata vabatahtliku loobumise tähtajast. Automaatne menetlus ei hõlma registreeringuid, mis on juba märgitud osalemisest eemaldatuks või mitteilmunuks; kohaldatavaid nõudeid käsitletakse kaebuste menetluses. Vautšeri kasutamine raha asemel ei anna õigust selle nimiväärtuse rahalisele väljamaksele. Stripe saadab tagasimakse algsele makseviisile; selle lõpuleviimine sõltub Stripe’ist ja pangast. Esitatud tagasimaksetaotlus ei tõenda veel raha laekumist Kasutajale
Kui nõutav registreeringute arv või tasakaal ei ole täidetud, võib veebiürituse automaatse alguse üks kord 48 tunni võrra edasi lükata. Piletid jäävad kehtima; vabatahtliku loobumise mehhanism arvutab tagasimakse tähtaja kehtivast algusajast. Kui algustingimused pole endiselt täidetud, tühistab süsteem ürituse ja taotleb tagasimakseid. Kui pileteid on broneeritud piisavalt, kuid ooteruumis viibib vähem kui kaks osalejat, võib süsteem tühistada ürituse edasilükkamiseta; mitteilmunud ei kuulu automaatse tagasimakse alla. Kohapealsete ürituste puhul seda automaatset 48-tunnist edasilükkamist ei kasutata. Need mehhanismid ei piira nõudeid, mis tulenevad kuupäeva muutmisest või müüjapoolsest tühistamisest
Mitteilmumine, loobumine pärast algust, üritusel osalemisest eemaldamine või konto peatamine ei käivita automaatselt tagasimakset ega vautšerit. See ei välista kaebusi ega kohaldatavast kohustuslikust õigusest tulenevaid õigusi

Kaebused ja Kasutaja õigused

Ürituse korraldamise ja selle müügidokumentide väljastamise eest vastutab müüja. Piletite, maksete, tagasimaksete või vautšerite probleemidest saab teatada Rakenduse toe kaudu või aadressil hi@sprintrounds.app; Haldaja abistab tehnilises menetluses ja müüjaga arveldamisel. Stripe’i kasutamine makseteks ei anna ürituse korraldamise vastutust üle Stripe’ile.

Need tähtajad kirjeldavad Rakenduse automaatseid mehhanisme, mitte tarbija seaduslike õiguste piiranguid. Varasema ostuga antud soodsamad tingimused jäävad kehtima; Kasutaja võib nõuda arvelduse korrigeerimist, kui automaatne tulemus neid ei kajasta. See uuendus ei kõrvalda varem omandatud õigusi.

7. Vastutus

Haldaja teeb kõik endast oleneva Rakenduse pidevaks ja veatuks tööks, kuid ei taga teenuse kättesaadavust ööpäev läbi seitse päeva nädalas. Haldaja ei vastuta kasutajate vahel videovestlustes vahetatava sisu eest.

8. Konto kustutamine

Kasutaja saab konto igal ajal kustutada Rakenduse seadetes või võttes ühendust aadressil hi@sprintrounds.app. Konto andmed kustutatakse või anonüümitakse 30 päeva jooksul. Pikemat säilitamist nõudvatele andmetele, eelkõige arveldus- ja nõuete dokumentidele, kehtivad privaatsuspoliitika säilitamisreeglid.

9. Tingimuste muutmine

Haldajal on õigus neid kasutustingimusi muuta. Olulistest muudatustest teavitatakse Kasutajaid Rakenduse kaudu vähemalt 14 päeva ette.

10. Kontakt

Nende tingimuste kohta küsimuste korral võtke meiega ühendust:

E-post: hi@sprintrounds.app